FAQ & LIVRAISON
Quel est le délai de livraison ?
Nous livrons en 7 à 14 jours depuis l'expédition. Vous recevrez votre numéro de suivi par email sous 2 à 5 jours après votre commande.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui ! La livraison est offerte dès l'achat de 2 articles. Sinon des frais de port standards s'appliquent selon votre pays.
Dans quels pays livrez-vous ?
Nous livrons dans 50+ pays à travers le monde, dont toute l'Europe, le Maghreb, et l'Amérique du Nord.
Comment suivre ma commande ?
Utilisez notre page Suivi commande en entrant votre numéro de tracking reçu par email. Le suivi est disponible via 17track.
Est-ce que vous acceptez les retours ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un article dans son état d'origine (non porté, étiquettes intactes). Contactez-nous avant tout retour.
Les tailles sont-elles conformes ?
Nos vêtements sont disponibles en XS, S, M, L, XL et XXL. Un guide des tailles est disponible sur chaque fiche produit. En cas de doute, prenez la taille supérieure.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal et autres moyens disponibles au checkout. Le paiement est 100% sécurisé.
Comment nous contacter ?
Contactez-nous via notre formulaire de contact ou par email : mysportoutfits@gmail.com. Réponse sous 24 à 48h.